Политика применяется к сайту TopDesign23, формам обратной связи, личному кабинету и оформлению заказов. Переход по ссылкам Telegram, ВКонтакте, платёжных и иных внешних сервисов регулируется также правилами соответствующих сервисов.
01
Оператор персональных данных
- Оператор
- Мыслинский Александр Александрович
- Статус
- Налогоплательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
- ИНН
- 236901804820
02
Какие данные могут обрабатываться
- имя, email, телефон, ник или ссылка на аккаунт в мессенджере;
- содержание заявки, сведения о проекте, выбранных услугах и бюджете;
- данные учётной записи и заказов WooCommerce, включая историю заказов и доступные материалы;
- платёжный статус и технические идентификаторы платежа; реквизиты банковской карты сайт не хранит, если они вводятся на стороне платёжного сервиса;
- IP-адрес, user-agent, дата и время обращения, системные журналы безопасности;
- cookie-файлы и технические сведения об устройстве и посещении сайта;
- иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в сообщении.
Специальные категории персональных данных и биометрические данные целенаправленно не запрашиваются. Не указывайте их в свободных полях формы.
03
Цели и правовые основания
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Ответ на заявку и подготовка предложения | Имя, контакты, сообщение, сведения о проекте | Отдельное согласие пользователя и действия по его запросу до заключения договора |
| Регистрация, заказ, оплата и исполнение договора | Контакты, аккаунт, состав и статус заказа | Заключение и исполнение договора, требования законодательства |
| Выдача файлов и поддержка | Аккаунт, заказ, обращения | Исполнение договора и законный интерес в сопровождении заказа |
| Безопасность и защита прав | IP, журналы, сведения о действиях | Законный интерес, защита сайта и прав сторон |
| Аналитика сайта | Cookie и технические данные | Согласие — когда оно требуется для подключённого аналитического сервиса |
04
Как обрабатываются данные
Оператор вправе собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, использовать, передавать лицам, участвующим в исполнении заказа, блокировать и удалять данные в объёме, необходимом для заявленных целей.
Для работы сайта могут использоваться хостинг Beget, WordPress, WooCommerce, почтовая инфраструктура, платёжные сервисы, а при фактическом подключении — системы веб-аналитики. Передача ограничивается необходимым объёмом и осуществляется на основании закона, договора, поручения обработки либо согласия.
Первичная запись и хранение персональных данных граждан Российской Федерации организуются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации. При необходимости трансграничной передачи оператор выполняет требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ до начала такой передачи.
При самостоятельном переходе пользователя в Telegram или ВКонтакте дальнейшая обработка данных выполняется также соответствующей платформой по её правилам.
05
Сроки хранения и защита
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, исполнение договора, обязательные сроки хранения документов и защита прав сторон. Заявки через контактную форму хранятся: 1 год после завершения переписки, если более длительный срок не требуется законом или для защиты прав сторон.
Оператор применяет разграничение доступа, обновление программного обеспечения, резервное копирование, защищённые соединения и иные разумные организационные и технические меры. Абсолютная безопасность передачи данных через интернет не может быть гарантирована.
06
Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до его получения и не прекращает обработку, для которой существует иное законное основание.
Отдельный текст согласия размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных».
08
Обращения по персональным данным
Запрос должен позволять идентифицировать заявителя и описывать требование. Направить его можно на support@top-design23.ru.
Связанные документы: Публичная оферта и Согласие на обработку персональных данных.